вопросы экзамен


Питання для підготовки до іспиту

Предмет та основні завдання психології управління.



Знання, уміння та навички, необхідні сучасному керівнику.

Вимоги до особистісних характеристик керівника.

Колегіальність у прийнятті управлінських рішень: позитивні та негативні характеристики.

Психологічні особливості основних стилів керівництва.

Посадова інструкція, як основний засіб регламентації професійно — функціональних ролей працівників організації.

Психологічний аналіз потреб працівників.

Основні стратегії забезпечення керівником мотивації діяльності працівників.

Теорія мотивації Дугласа Мак Грегора.

Значення психологічного клімату в забезпеченні ефективності управління.

Факторі, які впливають на формування психологічного клімату в організаціях.

Основні засоби та алгоритм розв’язання конфліктів в організаціях.

Розподіл ролей в команді.

Особливості Хоторнского експерименту.

Переваги та недоліки командної роботи.

Життєвий цикл організації.

Типи та причини виникнення конфліктів в організаціях.

Психологічна характеристика основних способів поведінки особистості в конфліктах.

Шляхи попередження та усунення конфліктів в організаціях.

Основні правила підготовки та проведення атестація персоналу.

Роль тренінгів в оптимізації діяльності керівників та персоналу організацій.

Сутність змістовно – смислових інтерактивних технік.

Правила ведення ефективних переговорів.

Методи нематеріальної мотивації персоналу.

Процедура формування KPI’s, нормативних величин KPI’s і розрахунку преміальних виплат співробітникам.

Формування корпоративної культури.

Основні напрями роботи практичних психологів при наданні психологічної допомоги управлінському персоналу організацій.

Етапи формування команди.

Основні типи організаційних структур.

Методи мотивації персоналу в сучасних організаціях.



Психологічні типи співробітників.

Принципи і правила планування часу ділової людини.

Правила підготовки та проведення виступів.

Формування та значення іміджу організації.

Методи планування роботи менеджера.

Основні етапи планування та відбору персоналу.

Правила проведення співбесід з потенційним співробітником.

Як уникнути соціально бажаних відповідей на співбесіді.



Джерела пошуку персоналу.

Правила справжніх лідерів.

Ефективні методи відбору персоналу.

Ділові ігри. Бізнес-кейс. Область застосування.

Основні правила підготовки та проведення тренінгу.

Прокрастинація. Причини і способи боротьби. Правило «з’їж жабу».

Способи управління опорам.

Особисті якості, що забезпечують успіх у досягненні цілей.

Основні правила підготовки та проведення нарад.

Національні особливості систем управління персоналом: Японія, США, Росія, Україна.

Концепція ефективного менджмента.

Відмінність команди від робочої групи.




Предыдущий:

Следующий: